Introduzione

PagoUmbria è la piattaforma messa a disposizione dalla Regione Umbria per i pagamenti elettronici. PagoUmbria consente a cittadini e imprese di eseguire pagamenti nei confronti della Pubblica Amministrazione Umbra secondo le modalità previste da PagoPA. PagoUmbria consente di pagare posizioni debitorie notificate dagli enti ai cittadini tramite il portale oppure di eseguire pagamenti spontanei ad iniziativa dei cittadini stessi.

Come si accede

E' possibile utilizzare PagoUmbria sia in modalità anonima sia accedendo al sistema in modalità autenticata.
Per la consultazione della propria posizione debitoria è necessaria l'autenticazione mediante il sistema di identità digitale della Regione Umbria, FED-Umbria.
E' possibile collegarsi a PagoUmbria in modalità non autenticata all'indirizzo https://pagoumbria.regione.umbria.it/pagoumbria con la possibilità di eseguire i pagamenti spontanei.

Come si opera

Le funzionalità principali di PagoUmbria in caso di accesso autenticato sono tutte presenti nella Home Page.
La sezione Pagamenti in Scadenza consente il pagamento delle pendenze per le quali il contribuente ha ricevuto una posizione debitoria dall'Ente. Le pendenze sono elencate in ordine di scadenza (quelle più prossime in testa) e mostrano tutte le informazioni necessarie a perfezionare l'operazione di pagamento. Il contribuente può decidere di effettuare il pagamento della singola pendenza o di pagare più pendenze con un'unica operazione di pagamento utilizzando un Carrello.
La sezione Ultimi Pagamenti Effettuati mostra l'elenco degli ultimi pagamenti effettuati mediante PagoUmbria. Per ogni pagamento sono presenti le informazioni di dettaglio ed è possibile effettuare il download delle ricevute.
La barra di navigazione posizionata nella parte alta della Home Page conduce ad altre viste di Pago Umbria.
La vista Pagamenti Spontanei consente di effettuare pagamenti a favore degli Enti ad iniziativa del cittadino.
La vista Posizione debitoria offre una vista analitica di tutti i debiti intestati al cittadino gestiti dalla piattaforma e del loro stato. (Questa funzione è disponibile solo dopo l'autenticazione).
La vista Storico Pagamenti mostra l'elenco di tutti i pagamenti effettuati nella piattaforma PagoUmbria.
È possibile comporre un Carrello per poter pagare più debiti con un'unica transazione.
Infine, cliccando sulla freccia che compare accanto al nome è possibile accedere alle funzionalità di gestione dei propri dati anagrafici (Profilo) e alla sezione Comunicazioni, che permette di attivare un indirizzo e-mail per ricevere notifiche dalla piattaforma.
Nel caso di accesso libero le funzionalità a disposizione del contribuente sono solo quelle compatibili con un profilo di accesso non autenticato, ovvero la vista Pagamenti Spontanei dalla quale è possibile effettuare pagamenti ad iniziativa del cittadino, e la vista Storico Pagamenti. Quest'ultima consente di ricercare un pagamento effettuato mediante uno specifico codice identificativo e di eseguire il download della ricevuta.

Manuali Utente

Sono disponibili per il download le seguenti guide operative in formato PDF (i documenti possono essere letti utilizzando il programma Adobe Acrobat Reader scaricabile dal seguente collegamento esterno:http://www.adobe.it/products/acrobat/readstep.html).
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Contatti

Per informazioni e assistenza potete contattare il Numero 848 883366 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 oppure inviare una e-mail a servicedesk@umbriadigitale.it.